Mi cliente ideal
Inicio
Clientes ideales
← Ver perfil
Cliente ideal base - Diseños Exclusivos SAS
Guardado
A
Identidad
Nombre *
Comercial *
CAROLINA OSPINA
Comercial principal
ESTEFANIA VILLEGAS
FABIAN LADINO
JUAN DAVID RODRIGUEZ
MANUEL VALENCIA
SEBASTIAN LONDOÑO
YENNY GOMEZ
Estado
borrador
en revisión
aprobado
archivado
País
Ciudad
(opcional)
Descripción corta
Marca consolidada de tejido de punto, volumen mínimo 500 unds, calendario de compras, continuidad y desarrollo completo.
B
Identidad del perfil
?
Descripción corta del cliente ideal
Marca con trayectoria, con volumen de compra alto, mínimo 500 unidades, enfocada en prendas de tejido de punto. Calendario de compras definido, ruta de marca clara, preferiblemente compras recurrentes o reposiciones.
C
Brand DNA y discovery
?
Misión o historia que debería tener la marca
?
Consumidor final ideal del cliente
?
Marcas referentes en estética
?
Posicionamiento de precio retail
?
—
Económico
Medio
Premium
Lujo
Colecciones/drops al año (mínimo)
?
D
Perfil de empresa
?
¿Qué tamaño de empresa es ideal?
*
—
Micro
Pequeña
Mediana
Grande
Similar a DISEÑOS EXCLUSIVOS SAS
Facturación anual mínima (aprox.)
?
Número mínimo de tiendas
?
Canal de venta
*
Venta física
E-commerce
Ambas
Alcance de marca
*
—
Local
Regional
Nacional
Internacional
Madurez de marca
*
—
Emergente
En crecimiento
Consolidada
Tiempo mínimo en el mercado (años)
E
Comportamiento de compra
?
Volumen mínimo de compra (unidades)
*
¿Cómo compra?
Por referencia
Por colección
Por reposición
¿Cada cuánto debería comprar?
—
Mensual
Trimestral
Semestral
Anual
¿Tiene calendario de compras?
Sí
¿Hace reposiciones?
Sí
¿Tiene forecast o planeación anticipada?
Sí
Nivel de continuidad esperado
1
2
3
4
5
F
Afinidad de producto
?
Productos principales que debe comprar
?
camisetas
×
bodys
×
buzos
×
polos
×
leggings
×
crop tops
×
Productos complementarios que podemos ofrecer
pijamas
×
athleisure
×
ropa de casa
×
ropa para gimnasio
×
Productos que NO hacemos
?
fajas
×
compresión
×
ropa técnica
×
forros
×
multimateriales
×
chaquetas con forro
×
gabanes
×
ropa infantil
×
ropa interior
×
Materiales/construcciones no deseadas
forros
×
multimateriales
×
Nivel de complejidad aceptable
1
2
3
4
5
G
Tech pack y desarrollo
?
¿Cuenta con tech packs propios?
?
Sí
¿Tiene guías de talla definidas?
Sí
Aporte de diseño esperado del cliente
?
—
Ninguno (DISEX diseña todo)
Bocetos o moodboards
Tech pack completo
Muestras físicas + tech pack
Rondas de muestra tolerables
?
1
2
3
4
5
Lead time aceptable
—
Menos de 30 días
30-60 días
60-90 días
Más de 90 días
Origen de la tela
?
—
DISEX produce la tela
Cliente entrega la tela
Mixto / por proyecto
¿Necesita colores Pantone personalizados?
?
Sí
H
Sostenibilidad y certificaciones
?
Certificaciones requeridas o deseadas
?
GOTS
OEKO-TEX 100
BCI
GRS (reciclado)
Bluesign
Fair Trade
FSC (viscosa)
Ninguna por ahora
¿Prefiere telas recicladas o sostenibles?
Sí
¿Requiere reportes ESG o trazabilidad?
?
Sí
I
Operación y logística
?
¿Debe tener punto de entrega definido?
Sí
¿Quién asume transporte?
—
Cliente
DISEÑOS EXCLUSIVOS SAS
Compartido
Por negociar
Condiciones logísticas que complican cotización
Urgencias logísticas que dificulten cotizaciones rápidas.
Información que debe entregar para cotizar rápido
Punto de entrega definido, volúmenes, fechas, fichas técnicas.
¿Acepta desarrollo completo de producto?
Sí
J
Logística internacional
?
Mercados destino (países o regiones)
?
INCOTERM preferido
—
EXW (cliente recoge)
FOB (puerto Colombia)
CIF (incluye flete)
DDP (entregado y nacionalizado)
Por negociar
Etiquetado especial por mercado
?
Moneda de facturación preferida
—
USD
EUR
COP
GBP
Otra
K
Riesgo comercial y financiero
?
Margen mínimo aceptable (%)
Condiciones de pago aceptables
?
30 días
×
60 días
×
Señales que indican riesgo
Clientes que entregan cortes (maquila pura), urgencias permanentes, falta de claridad en producto.
Tipo de cliente que genera reprocesos
Clientes complejos en construcción de prendas.
¿Cuándo rechazar una oportunidad?
Cuando exige efectivo, maquila pura con cortes entregados, o construcciones fuera del know-how.
L
Decisores y relación comercial
?
¿Quién decide por parte del cliente?
?
diseño
×
mercadeo
×
área creativa
×
¿Quién evalúa internamente?
evaluación de riesgos
×
viabilidad de proyectos
×
Áreas del cliente involucradas
diseño
×
mercadeo
×
compras
×
Tipo de relación buscada
—
Proveedor
Aliado estratégico
Desarrollador de producto
Maquila
Rol estratégico que queremos ocupar
Ser desarrollador de producto especializado para marcas de gama media.
M
Costeo y rentabilidad
?
Líneas históricas a analizar
camisetas
×
polos
×
leggings
×
Productos con mejor margen
leggings
×
crop tops
×
bodys
×
Productos con más reprocesos
prendas con forros
×
multimateriales
×
Productos con potencial de continuidad
camisetas
×
polos
×
Productos a priorizar
leggings
×
crop tops
×
camisetas
×
Productos a evitar
fajas
×
gabanes
×
ropa infantil
×